Welkom op onze FAQ-pagina!

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen de Europese Unie. Voor internationale verzending buiten de EU rekenen we een vast tarief van €15. Tarieven worden berekend op basis van uw afleveradres bij het afrekenen voor bepaalde landen.

• Binnen Nederland: Bestellingen komen meestal binnen 2-3 werkdagen aan.
• Binnen de EU: Levering duurt meestal 3-10 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland.
• Buiten de EU: De levertijden variëren van 7 tot 21 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland.

We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar als u een wijziging wilt aanbrengen, neem dan binnen 4-6 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. We doen ons best om eventuele wijzigingen door te voeren voordat het verzonden wordt.

Ja, we bieden internationale verzending naar de meeste landen wereldwijd. Voer eenvoudig uw verzendadres in bij het afrekenen om de beschikbare opties en kosten te zien.

Elke Zyrus-horloge wordt geleverd met een levenslange fabrieksgarantie. We staan achter het vakmanschap van onze tijdpieces en bieden een garantie om ervoor te zorgen dat uw investering jarenlang meegaat.

Ja! Alle Zyrus-horloges zijn waterdicht tot 5 ATM, wat betekent dat ze veilig zijn voor dagelijks gebruik, zoals je handen wassen of in de regen terechtkomen.

Wij gebruiken premium materialen in al onze horloges, waaronder 316L roestvrij staal, krasbestendig saffierglas en andere hoogwaardige componenten om duurzaamheid, comfort en stijl te waarborgen. Elk horloge is met zorg vervaardigd om u een tijdpiece te bieden dat lang meegaat.

Wij gebruiken hoogwaardige Japanse Miyota automatische uurwerken in al onze horloges. Deze uurwerken staan bekend om hun precisie en betrouwbaarheid, waardoor ze de ideale keuze zijn voor onze tijdpieces.

Ja, alle Zyrus-horloges worden geleverd met verstelbare schakels. We bieden een hoogwaardige tool en extra schakels bij elk horloge om je te helpen de band op de perfecte maat aan te passen. Je kunt de stapsgewijze instructies op onze Watch Fit pagina volgen om de band zelf te verkleinen.

Wij bieden een probleemloze 100-dagen retourbeleid voor alle bestellingen. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw horloge in originele staat retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Zorg ervoor dat het horloge in de originele verpakking zit. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten van de retourzending.

Om een retour of ruil te starten, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via onze Contactpagina. We zullen je voorzien van instructies over hoe je je horloge naar ons terug kunt sturen. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten van de retour.

Ja, we helpen je graag met ruilingen voor een ander model of maat. Neem gewoon contact met ons op, en we begeleiden je door het proces.

Wij accepteren een verscheidenheid aan veilige betaalmethoden, waaronder Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDEAL en Klarna. Alle transacties zijn versleuteld om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen.

Ja! Zorg ervoor dat je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief om exclusieve aanbiedingen, vroegtijdige toegang tot verkopen en kortingscodes te ontvangen. We bieden ook seizoensgebonden promoties en aanbiedingen voor beperkte tijd. Je kunt je eenvoudig onderaan deze pagina abonneren om op de hoogte te blijven.

Absoluut! We gebruiken de nieuwste encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat alle betalingen die op onze site worden gedaan 100% veilig zijn. Je persoonlijke informatie is altijd beschermd. Voor meer details, verwijzen we je naar ons Privacybeleid.

Zyrus-horloges combineren tijdloze elegantie met moderne precisie. We bieden hoogwaardige horloges die zijn ontworpen met luxe in gedachten, maar tegen een prijs die voor iedereen toegankelijk is. Onze toewijding aan vakmanschap, aandacht voor detail en inzet voor klanttevredenheid onderscheiden ons van de rest.

Bezoek onze Onze Verhaal pagina om meer te leren over onze missie, waarden en het werk achter Zyrus. We zijn gepassioneerd over het maken van luxe horloges die de tand des tijds doorstaan.

Zyrus is toegewijd aan het aanbieden van hoogwaardige horloges die zowel mooi als functioneel zijn. We richten ons op ontwerp, vakmanschap en betaalbaarheid, en zorgen ervoor dat elk horloge dat we creëren een weerspiegeling is van luxe voor iedereen.

Op dit moment zijn Zyrus-horloges exclusief online beschikbaar via onze website. Dit stelt ons in staat om horloges van hoge kwaliteit aan te bieden tegen de best mogelijke prijs zonder de opslag die in winkels te vinden is.

Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via ons Contactformulier of e-mail ons rechtstreeks op contact@infozyrus.com. We helpen u altijd graag!

Ja, we bieden een scala aan after-sales diensten, waaronder garantieclaims, reparaties en onderhoud. Als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.